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Comment déclarer un accident avec blessés ?

Lorsqu'un accident a provoqué des blessures, le conseiller sinistre dédié est désigné parmi les équipes gestionnaires des accidents corporels.

Pour faciliter votre déclaration, voici les choses à avoir en tête :

• Sur votre constat amiable, cochez la case " Présence de blessés", et notez les coordonnées des blessés (adresse, téléphone).
• Si besoin, remplissez une attestation d'alcoolémie ou une attestation de non-alcoolémie.
• Si vous êtes victime de douleurs même légères, consultez au plus vite un médecin, pour établir un certificat médical précisant la nature des blessures.
• Appelez-nous dès que possible (le n° de téléphone figure sur la carte verte de votre voiture). Sur le serveur vocal, choisissez d'être mis en contact avec les équipes "Sinistres Corporels ". Sinon, utilisez notre site ou l'appli mobile pour faire votre déclaration.


Et ensuite ?
Si vous êtes blessé lors d'un accident dont vous n’êtes pas responsable, nous vous réservons un accompagnement personnalisé.
Nos prestations peuvent être notamment de
• du soutien psychologique.
• de l'aide à domicile (ménage, repassage),
• du soutien scolaire,
• de la garde d’animaux,
Lorsque la situation le nécessite, nous réétudions l'aménagement du logement, du véhicule, et proposons la fourniture de matériel médical.

Nos conseils sur le lieu de l'accident :
• pensez aux 3 règles d’or : protéger, alerter, secourir
• ne donnez jamais à boire à un blessé
• n'ôtez jamais le casque d'un cyclomotoriste ou d'un motocycliste
• ne déplacez pas un blessé ou n'essayez pas de le sortir d'un véhicule (sauf danger extrême)
• ne transportez pas de blessé grave dans votre voiture.

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Contactez - nous en France : 09 70 80 80 01
Contactez - nous de l'étranger : 33 1 46 14 44 14


Voir aussi
:

Que faire en cas d'accident avec blessés

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Comment voulez-vous nous contacter ?

  • Par courrier

  • Fermer
    A l'adresse suivante :

    Direct Assurance
    Service Corporel Auto
    48 rue Carnot
    CS 50025
    92158 Suresnes Cedex
  • Par e-mail

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    Nous contacter par e-mail en utilisant notre formulaire en ligne

  • Par téléphone  
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Par téléphone

> En France
09 70 80 80 01
(prix d’un appel local selon opérateur)
du lundi au vendredi de 8h30 à 19 h, et le samedi de 9h à 16h

> De l'étranger
33 1 46 14 44 14
du lundi au vendredi de 8h30 à 20 h, et le samedi de 9h à 16h