Direct Assurance
le choix gagnant au quotidien
Postulez chez Direct Assurance
850 collaborateurs travaillent chaque jour dans le même esprit,
avec les mêmes valeurs, et font de Direct Assurance le leader de son secteur.
Si vous êtes proactif, créatif et autonome,
venez rejoindre une entreprise ambitieuse et en pleine croissance.
Nos offres d’emploi
Chef de Projet e-Marketing (CDI)
Mission :
Avec un portefeuille de plus de 600 000 clients, Direct Assurance, est une entreprise innovante et dynamique, créatrice d’un concept très novateur : l’assurance 100% direct (internet et téléphone), pour lequel Internet est le levier stratégique de croissance. Elle fait partie d’AXA Global Direct, présent dans 8 pays et qui regroupe les principales entités directes du Groupe AXA.
Dans ce contexte de développement, nous recherchons un(e) "Chef de Projet e-Marketing en CDI"
Au sein du service marketing et rattachez au Responsable Trafic Internet et Développement Business, vous participerez à l’accroissement des ventes générées sur notre site internet et sur les sites de nos partenaires en mettant en place des actions marketing on-line et en optimisant les coûts d’acquisition.
Vos principales missions seront :
La gestion des partenariats :
Vous gérez au quotidien les campagnes d’Affiliation, de Référencement Payant, de bannières et sur les Comparateurs de prix.
Dans ce cadre, vous :
- assurez la mise en place opérationnelle des partenariats susceptibles d’accroître les ventes et gérez la relation au quotidien
- prenez en charge la réalisation de tests tarifaires / offres commerciales sur les comparateurs,
- coordonnez la mise en ligne des nouveaux comparateurs avec les équipes projets et informatiques,
L’animation commerciale du site :
- vous animez et suivez les mises à jour du site internet et assurez le relais de ces animations commerciales auprès de nos partenaires,
- vous suivez les créations graphiques nécessaires à l’animation commerciale,
- vous assurez le support aux utilisateurs du CMS.
Au quotidien, vous assurez également le suivi statistique et le reporting performance des différents leviers d’acquisition de trafic / lead via les outils mis à disposition (Omniture, Google Analytics, outils internes) et analysez l’impact des actions mises en place.
Profil recherché :
Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’un Master avec une spécialisation en Web-marketing, vous justifiez d’une première expérience de minimum 2 à 3 ans en marketing on-line sur un site de e-commerce.
Une expérience de la gestion de partenariats avec des comparateurs de prix serait un plus.
Vous avez un bon esprit d’équipe, l’envie de partager vos expériences, et vous êtes proactif.
Vous êtes à l’aise avec les chiffres et êtes orienté(e) résultat.
Vous maitrisez Excel et connaissez, idéalement, les outils d’analyse Site-Centric.
Vous avez des connaissances en html ou avez déjà eu l’occasion de travailler sur des outils CMS de gestion de contenu internet.
Notre environnement international nécessite un niveau d’anglais opérationnel.
Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !
- Paru le : 01/02/2012
- Contrat : CDI
- Lieu : Ce poste est basé à Nanterre (92) à proximité de la Défense.
- Date de début : Dès que possible
- Référence : AMB/DA/MKTGINT
Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.
Gestionnaire de Sinistres Automobiles (CDI)
Mission :
Après une période de formation complète au produit, à nos règles d’indemnisation et à nos outils, vous assurez la gestion par téléphone et par courrier des sinistres Automobile de nos clients.
Vous réceptionnez les appels de nos clients, et les accompagnez dans leurs déclarations de sinistres.
Vous déterminez les garanties et les prestations à mettre en œuvre en temps réel.
Vous sélectionnez, missionnez les prestataires (experts, garages) et analysez leurs conclusions.
Vous argumentez votre position technique et procédez aux règlements dans la limite de votre délégation.
Vous vendez les services associés dans un souci de satisfaction client et de réduction de nos coûts techniques.
Vous étudiez les impacts des sinistres sur le contrat et mettez à jour celui-ci si nécessaire.
Ces postes sont proposés sur l’amplitude horaire : 12h30/19h30.
La prise de poste se fera le 5 mars 2012.
Profil recherché :
De formation Bac+2 ou Bac+3 en Assurance (BTS ou Licence 3), vous justifiez d’une première expérience réussie au sein d’une compagnie d’assurance ou mutuelle.
Vous avez vendu et/ou géré un contrat d’assurance automobile et avez idéalement eu une première approche de gestion de sinistres.
Vous êtes à l’aise au téléphone et avez le sens du service au client.
Votre esprit d'analyse, votre autonomie ainsi que votre rigueur font partie de vos atouts.
Vous faites preuve d'une capacité relationnelle reconnue et aimez travailler en équipe.
- Contrat : CDI
- Lieu : Nanterre, à proximité de La Défense
- Date de début : 5 mars 2012
- Référence : CDC/DA2
Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.
Aucune offre ne correspond à votre profil ? Envoyez votre candidature spontanée à : recrut@directassurance.fr,
ou par courrier à Direct Assurance - Direction des ressources humaines - 163, 167 avenue Georges Clemenceau - 92000 Nanterre.
Notre politique de Ressources Humaines
Former des experts
Direct Assurance encourage la formation continue de ses salariés. L’acquisition de connaissances et l'enrichissement des compétences nous font évoluer ensemble pour vous permettre un service toujours plus innovant, sérieux et compétitif. Chaque salarié peut être opérationnel sur chacun de nos produits ou devenir polyvalent sur l’ensemble de nos métiers : souscription, clientèle et sinistre.
Dénicher les talents
Sens du dialogue et écoute du client, dynamisme, ténacité, réactivité, forte capacité d’adaptation et de persuasion… Nous recrutons avant tout des personnalités ayant un niveau de formation de bac+2 à bac+4. Une spécialisation en l’assurance n’est pas nécessaire. Direct Assurance s’engage sur le long terme et assure une formation rigoureuse à ses collaborateurs.
Favoriser la mobilité interne
Direct Assurance favorise les forces de proposition, l’esprit d’initiative et l’engagement. Une évolution professionnelle peut ainsi être rapide vers des fonctions techniques ou managériales. Notre conviction est que notre développement passe par l'acquisition de compétences transverses tout au long du parcours professionnel de chacun. Par ailleurs, notre appartenance au groupe Axa, multiplie les opportunités de carrière au sein du groupe.
Récompenser l’engagement
Direct Assurance a mis en place un système d’évaluation et de reconnaissance de la performance individuelle qui récompense l’atteinte d’objectifs aussi bien quantitatifs que qualitatifs.
