Suite à un dommage important, à la suite du passage de l'expert, vous pouvez bénéficier d’une avance de fonds pour régler vos frais de première nécessité.

Vos biens électroménagers, image, son et multimédia endommagés lors d’un sinistre garanti sont pris en charge:

• vous êtes dépanné ou rééquipé dans les meilleurs délais directement chez vous (concerne le gros électroménager et téléviseur).
• en cas de réparation, la franchise vous est offerte.

A la suite d’un sinistre, nos Entreprises Services partenaires (800 membres et 30 corps de métier) prennent contact avec vous dans les 48 h qui suivent la demande de mission.

• Direct Assurance prend en charge la grande majorité des démarches.
• Vous n’avancez pas d’argent, en dehors d’une éventuelle franchise.

A la suite d’un sinistre garanti (dégât des eaux , incendie, évènements climatiques, vol et vandalisme, attentat et catastrophes naturelles et technologiques), nous indemnisons vos équipements électroménagers, image et son:

• en fonction de leur usure et de leur ancienneté, en formules Etudiant et Essentielle
• en valeur de remplacement à neuf jusqu’à 5 ans après l’achat en formules Confort et Propriétaire Non Occupant
• en valeur de remplacement à neuf à vie en formule Confort Plus.