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Plus de 1100 collaborateurs travaillent chaque jour dans le même esprit,
avec les mêmes valeurs, et font de Direct Assurance le leader de son secteur.
Si vous êtes proactif, créatif et autonome,
venez rejoindre une entreprise ambitieuse et en pleine croissance.

Nos offres d’emploi

Régleur de sinistres corporels H/F (CDD)

Mission :

Missions principales :

- Au sein d’une équipe de 17 personnes
- Assurer principalement la gestion d’un portefeuille de dossiers corporels en IRCA et Droit Commun jusqu’à 10% AIPP.
- Instruire, rechercher, collecter, analyser les informations pertinentes et mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour indemniser les victimes d’accident de la route.

Activités principales :

- Assimiler les bases des conventions IRCA et IRSA
- Prendre en charge les sinistres avec victimes corporelles
- Apprécier les responsabilités
- Vérifier les garanties et prendre les mesures conservatoires
- Identifier le cadre juridique du dossier ainsi que les conventions susceptibles de jouer
- Evaluer et maîtriser les coûts techniques et en assurer le suivi
- Sélectionner les auxiliaires (médecins, avocats…) et analyser leurs conclusions
- Proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs
- Argumenter les réponses aux demandes d’informations
- Exercer des recours (tant matériels que corporels)
- Détecter les fraudes

Profil recherché :

Profil recherché :

- Idéalement Bac+3/+4 (Licence d’assurance, Maîtrise de Droit, …)
- Une forte capacité d’analyse et de synthèse
- Un bon rédactionnel, de l’organisation et de la rigueur
- Une personne impliquée avec un bon relationnel associé à une capacité à gérer tous types de situations

Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !

Direct Assurance s'engage en faveur de la lutte contre les discriminations, et porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci de nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation, sous la référence CDDCORP2014 par email à recrut@directassurance.fr

  • Paru le : 12/11/2014
  • Contrat : CDD
  • Lieu : Le poste est basé à Suresnes(92), à proximité de La Défense.
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : CDDCORP2014

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

Gestionnaire de contrats / Régleur sinistre H/F (CDD)

Mission :

MISSION GENERALE

Gérer la relation client par téléphone ou courrier, approprier son discours et ses échanges en fonction des conventions de contrat en présence dans le but d’apporter un service de qualité.
Instruire, gérer et régler les indemnités sur l’ensemble du portefeuille Assurance de Personne (prévoyance hospitalière, prévoyance accident…).
Contrôler, justifier, rechercher et régler les bénéficiaires des contrats d’assurance vie dans le respect des textes réglementant l’activité du secteur.

ACTIVITES DU POSTE

Le/la Gestionnaire de contrats / Régleur sinistre exerce tout ou partie des activités principales suivantes pour mener à bien sa mission :

- Assure le tri du courrier quotidien au même titre que ses collègues dans le respect du planning prédéfini.
- Traite les courriers de gestion et/ou demande d’indemnités, en dans le respect de nos règles et conditions générales.
- Réponds aux appels clients dans les critères de qualité définis.

A ces fins :

- Il/elle vérifie la présence de toutes les données nécessaires au traitement du dossier de règlement
- Il/elle apprécie les garanties et applique la bonne convention en fonction du contrat
- Il/elle informe, oriente, conseille, renseigne les intermédiaires, les clients, les bénéficiaires par communication téléphonique ou écrite
- Il/elle analyse les pièces et justificatifs réglementaires et assure le suivi du dossier jusqu’au règlement.
- Il/elle met à jour les provisions
- Il/elle calcule les indemnités et procède aux règlements dans la mesure de ses pouvoirs
- Il/elle met à jour les fichiers (Excel : déshérence)

Profil recherché :

- Développer et acquérir des qualités personnelles telles que rigueur, adaptabilité, réactivité, discrétion et autonomie
- Etre structuré(e) et avoir un bon esprit d’analyse
- Connaître l’utilisation des transactions informatique et des logiciels (Excel, Word …)
- Etre sensibilisé(e) aux bases techniques d’environnement économique, juridique.
- Connaître les fondamentaux de la relation client (téléphone et courrier)
- Apprécier de travailler en équipe
- Etre motivé(e) et vouloir améliorer son apprentissage.
- Savoir expliquer, transmettre les informations factuelles ou techniques
- Etre volontaire et déterminé(e)

Vous justifiez d’une première expérience réussie au sein d’une compagnie d’assurance ou mutuelle.
Vous êtes à l’aise au téléphone et avez le sens du service au client.
Votre esprit d'analyse, votre autonomie, votre esprit d’équipe ainsi que votre rigueur font partie de vos atouts.

Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !

Direct Assurance s'engage en faveur de la lutte contre les discriminations, et porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci de nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation par email, sous la référence CDDAP2014 à recrut@directassurance.fr

  • Paru le : 12/11/2014
  • Contrat : CDD
  • Lieu : Le poste est basé à Suresnes(92), à proximité de La Défense.
  • Date de début : Décembre 2014
  • Référence : STAMARK09

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

CDI – Data Scientists – Innovation - (H/F) (CDI)

Mission :

Environnement :

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 102 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux.
AXA Global Direct (AGD) est la Business Unit du Groupe AXA qui regroupe les sociétés d'assurance directe en Europe (France, Belgique, Espagne, Italie, Portugal et Pologne) et en Asie (Corée du Sud, Chine et Japon). Avec plus de 5 000 collaborateurs et un portefeuille de plus de 4 millions de clients, AXA Global Direct est le 1er assureur auto du Groupe AXA.

Leader de l'assurance automobile en ligne, AXA Global Direct France s’est engagée dans plusieurs projets de croissance et d’optimisation de la rentabilité : élargissement et refonte de la gamme de produits, partenariats, changement de plate-forme informatique, innovation par l’accès aux nouvelles technologies (digitales, big data, start-ups) …

Sur ce marché particulièrement transparent, compétitif et en plein développement, une meilleure connaissance du client pour un service plus personnalisé, une meilleure analyse des processus pour une organisation plus optimisée, un meilleur suivi des opérations pour une action plus efficace seront des facteurs clé de succès. Les décisions techniques et marketing se baseront de plus en plus sur des indicateurs intelligents permettant une anticipation des évènements, la compréhension des comportements et des attentes des acteurs du marché (prospects, clients, partenaires), la détection de leur évolution et devront être très réactives à un monde de plus en plus volatile et sophistiqué. En tant qu’assureur direct et une chaine de production très digitale, AXA Global Direct France dispose de nombreuses sources de données encore sous exploitées et utilisées à ses fins.

Descriptif missions/ activités principales :

• Travailler en collaboration étroite avec les experts métier pour comprendre les problématiques opérationnelles et traduire les enjeux métier en problèmes mathématiques.
• Collecter, comprendre, analyser, intégrer et explorer les données internes d’AGD France et les données externes nécessaires pour apporter un éclairage supplémentaire sur les différentes étapes de la chaine de production. Proposer les améliorations pour enrichir l’information disponible et son utilisation.
• Résoudre les enjeux métier en utilisant les techniques de data science / optimisation les plus adaptées à chaque problématique. Investiguer des techniques nouvelles et des outils existants pour le traitement de données (volumineuses et non structurées) et la résolution du problème mathématique (différentes approches de machine learning et intelligence artificielle, classification, reconnaissance de forme, optimisation, analyse sémantique…). Veiller à vulgariser vos études / approches / résultats à un public moins averti en communiquant efficacement, notamment en vous appuyant sur les nouvelles possibilités de visualisation.
• Développer des algorithmes et procédures dont vous mesurez la pertinence, la performance et la robustesse, et que vous enrichissez progressivement. Participer à l’effort de veille technologique à travers des études bibliographiques, la participation à des séminaires et à des conférences scientifiques.
• Travailler avec les autres directions (métiers et informatiques) pour assurer une utilisation opérationnelle des résultats et mesurer les impacts sur les différents indicateurs clef (croissance et profitabilité).
• Participer au déploiement de vos approches dans les autres entités d’AGD faisant face aux mêmes problématiques.

Profil recherché :

Compétences:

• Excellentes compétences en confection d’algorithmes et développement de code :
o maitrise d’un langage de programmation orienté objet (C++ / Java)
o maitrise d’un langage de script (R / Python / SAS / Matlab) et de ses librairies mathématiques
o maitrise de SQL
• Idéalement, d’une première expérience réussie en tant qu’ingénieur R&D ou scientifique avec une large connaissance des couches technologiques utilisées en data mining et machine learning et des nouveaux outils nécessaires. Par exemple, une expérience significative avec les outils suivants est un plus :
o l’écosystème Hadoop (Map/Reduce, Hive, Pig …)
o les bases NoSQL (MongoDB, HBase, Redis, Elasticsearch …)
o les outils de visualisation (D3.js, Highcharts …)
• Excellente capacité à communiquer et vulgariser des idées complexes d’une manière claire et intelligible pour un public large, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Proactivité : curiosité intellectuelle, créativité et autonomie.
• Fortes aptitudes à établir et maintenir de bonnes relations interpersonnelles, et d’une capacité à travailler de manière collaborative au sein d’équipes pluridisciplinaires.
• Anglais courant parlé et écrit.


Profil :
Vous êtes dipômé(e) d’une formation Bac +5 (ou plus) de haut niveau en data sciences, mathématiques et statistiques, informatique

  • Paru le : 27/11/2014
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Suresnes (à 10min de la Défense)
  • Référence : RNDATAINOV2014

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CDI – Data Scientists – Production - (H/F) (CDI)

Mission :

Environnement :

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 102 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux.
AXA Global Direct (AGD) est la Business Unit du Groupe AXA qui regroupe les sociétés d'assurance directe en Europe (France, Belgique, Espagne, Italie, Portugal et Pologne) et en Asie (Corée du Sud, Chine et Japon). Avec plus de 5 000 collaborateurs et un portefeuille de plus de 4 millions de clients, AXA Global Direct est le 1er assureur auto du Groupe AXA.

Leader de l'assurance automobile en ligne, AXA Global Direct France s’est engagée dans plusieurs projets de croissance et d’optimisation de la rentabilité : élargissement et refonte de la gamme de produits, partenariats, changement de plate-forme informatique, innovation par l’accès aux nouvelles technologies (digitales, big data, start-ups) …

Sur ce marché particulièrement transparent, compétitif et en plein développement, une meilleure connaissance du client pour un service plus personnalisé, une meilleure analyse des processus pour une organisation plus optimisée, un meilleur suivi des opérations pour une action plus efficace seront des facteurs clé de succès. Les décisions techniques et marketing se baseront de plus en plus sur des indicateurs intelligents permettant une anticipation des évènements, la compréhension des comportements et des attentes des acteurs du marché (prospects, clients, partenaires), la détection de leur évolution et devront être très réactives à un monde de plus en plus volatile et sophistiqué. En tant qu’assureur direct et une chaine de production très digitale, AXA Global Direct France dispose de nombreuses sources de données encore sous exploitées et utilisées à ses fins.

L’équipe « Big Data » d’AGD France a pour mission principale de contribuer à la dynamique continue d’innovation et de perfectionnement en résolvant des problématiques business concrètes par l’accès aux « nouvelles technologies de pointe » liées à la data science (machine learning, data mining, intégration et manipulation de données non structurées, techniques d’optimisation, visualisation…) en s’appuyant sur des sources de données variées tant en interne qu’en externe. A cette fin, elle construit et réalise un certain nombre d’analyses, d’études et de modèles, d’outils.
Au sein de cette équipe, vous aurez pour mission principale de répondre à des problématiques métiers nouvelles par l’adaptation et l’enrichissement des techniques éprouvées au sein de l’équipe et adaptées à ces problématiques. Notamment – et dans un premier temps – vous perfectionnerez et compléterez le ciblage des actions opérationnelles (action de vente, action de rétention, …) en identifiant les prospects et/ou clients sur lesquels agir spécifiquement et le meilleur moment pour agir. Vous détecterez les signaux comportementaux des prospects et/ou clients et aiderez à en comprendre la cause.
Ainsi, vous contribuerez et participerez à l’intégration des solutions proposées dans notre infrastructure et nos processus métier en étroite collaboration avec les autres directions et les enrichirez régulièrement.


Descriptif missions/ activités principales :

• Travailler en collaboration étroite avec les experts métier pour comprendre les problématiques métier et opérationnelles.
• Explorer, identifier, collecter, comprendre, analyser et intégrer les données internes d’AGD France et les données externes nécessaires à la résolution de ses problématiques.
• Utiliser, adapter, enrichir et implémenter les techniques internes de data science (machine learning, data mining, intégration et manipulation de données non structurées, techniques d’optimisation, visualisation…) éprouvées au sein de l’équipe pour rapidement résoudre ses problématiques. S’assurer de la pertinence des résultats et les interpréter.
• Analyser et évaluer les algorithmes développés en vue de l’amélioration de leur performance.
• Communiquer efficacement le résultat de vos études à un public large (management, collaborateurs techniques, informatiques et métier).
• Contribuer à la déclinaison opérationnelle des résultats et vérifier leur impact sur les principaux indicateurs de la société (contribution à la croissance, contribution à la profitabilité).

Profil recherché :

Compétences:

• Excellentes compétences en confection d’algorithmes et développement de code :
o maitrise d’un langage de programmation orienté objet (C++ / Java)
o maitrise d’un langage de script (R / Python / SAS / Matlab) et de ses librairies mathématiques
o maitrise de SQL
• Intérêt et facultés à appréhender / apprendre les couches technologiques utilisées en data mining / machine learning et des nouveaux outils nécessaires. Une première expérience sur l’écosystème Hadoop (Map/Reduce, Hive, Pig …), les bases NoSQL (MongoDB, HBase, Redis, Elasticsearch …) serait un plus.
• Grande rigueur, de pragmatisme et une réelle capacité à délivrer.
• Fortes aptitudes à établir et maintenir de bonnes relations interpersonnelles, et d’une capacité à travailler de manière collaborative au sein d’équipes pluridisciplinaires.
• Anglais courant parlé et écrit.


Profil :
Vous êtes dipômé(e) d’une solide formation Bac +5 (ou plus) en data sciences, mathématiques et statistiques, informatique

  • Paru le : 27/11/2014
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Suresnes (à 10 min de la Défense)
  • Référence : RNDATAPROD2014

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

H/F - Lead développeur mobile Android (CDI)

Mission :

Au sein du pôle télématique, et dans le but de diffuser Youdrive à l'ensemble des entités d'AGD, vous prendrez en charge les développements et améliorations de la version Android de Youdrive en partenariat avec:
-votre homologue sur iOS
-l'équipe de prestataires (iOS et Android) mandatés par Axa Global Direct
-les équipes locales des entités AGD (design, customisation...)

Vos missions principales seront les suivantes:

1/ Développement de l'application
-stabiliser le code existant et régler l'ensemble des bugs remontés par notre communauté d'utilisateurs
-participer à la définition / réflexion concernant les fonctionnalités futures qu'AGD souhaite intégrer à Youdrive puis les développer et les intégrer à Youdrive
-tester l'application en situation

2/ Management de projet
-Manager efficacement les prestataires d'AGD
-Rendre autonome les équipes dédiées au projet des diverses entités d'AGD de façon à ce qu'elles:
• soient capables de customiser Youdrive selon leurs besoins
• bénéficient de notre expérience concernant la mise en place de bases de données relatives aux informations contextuelles (cartographie - météo - trafic)
• bénéficient des améliorarations continues que nous développerons en central

3/ Qualité et Reporting
-participer à l'élaboration et à la mise en place d'indicateurs de suivi de l'utilisation et de la qualité de l'application


Profil recherché :

D'une manière générale, vos projets seront menés en collaboration avec les équipes transversales d'AGD dans le cadre de projets globaux afin de créer des synergies avec les autres entités internationales d'AGD. Pour occuper ce poste, nous recherchons donc un profil avec les compétences suivantes:

1. Compétences techniques
-Très bonne connaissance de JAVA, fortes compétences en développement d'applications sous Android (notamment sur l'utilisation du GPS - fragmentation des devices)
-Bonne connaissance du web: HTML5/ CSS3/ JS
-Bonne connaissance d'un outil de gestion de base de données type MySQL
-Bon niveau en mathématiques
-Maîtrise courante de l'anglais

2. Compétences managériales
-Qualités rédactionnelles
-Compétences solides en conduite de projet
-Esprit de synthèse et qualité de présentation

3. Motivation
-Forte motivation et capacité de travai
-Goût pour la pratique: tests en voiture (être titulaire du permis B serait un plus)

  • Paru le : 27/11/2014
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Le poste est basé à Suresnes (à 10 min de la Défense)
  • Référence : RNLEADDEVANDROID

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H/F Actuaire Tarification & Stratégie Partenariat Auto (CDI)

Mission :

Au sein de la Direction Technique et Sinistres d’AGD France, vous aurez pour mission principale d’assurer la tarification des produits Auto. Sur une base annuelle, AGD France a un chiffre d’affaire de €450m et gère 250 000 sinistres pour environ €300m de charge sinistre. Vous jouerez donc un rôle central dans la profitabilité de l’entreprise en contribuant à la prévisibilité et à la maitrise de cette charge sinistre.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Tarification (Prime Pure)
 Segmenter la population d’assurés en groupe homogène de classe de risque tant sur la fréquence que sur la sinistralité (sur les sinistres récurrents et atypiques)
 En particulier, vous choisissez les variables / modalités et croisement de variables / modalités les plus pertinents en utilisant des données internes mais aussi externes (base de données véhicules, risque de crédit, données géomarketing)
 Sophistiquer la stratégie tarifaire en tenant compte de variables comportementales, de classification géographique/véhicule

2. Relation Partenariat
 Etre en charge de la relation vis-à-vis des partenaires, sur le périmètre technique
 Redéfinir les stratégies de l’entreprise vis-à-vis de ses partenaires actuels (AXA Assistance, Juridica, ..), permettant d’optimiser des gains techniques et financiers
 Faire évoluer les protocoles en ligne avec les nouveaux produits AGD France

3. Projet transversaux
 Participer activement aux projets transversaux impliquant plusieurs équipes (Directions Technique, Marketing, Opérations ou IT)
o Définition de nouveau produit, lancement de nouvelle marque
o Partenariat, comparateurs de prix
o Changement de plate-forme informatique
 Piloter la conduite du changement au sein des entités d’AGD sur les sujets techniques / actuariels :
o Echange des pratiques et définition des Best Practices
o Déploiement des Best Practices et assistance au déploiement au sein des différentes entités d’AGD
D’une manière générale, vos projets seront menés en collaboration avec les équipes transversales d’AGD dans le cadre de projets globaux afin de créer des synergies avec les autres entités internationales d’AGD. Pour occuper ce poste, nous recherchons donc un profil avec les compétences suivantes :

Profil recherché :

1. Compétences techniques

 Très bonne connaissance de l’assurance non-vie, des principaux concepts sous-jacents (gestion du risque, tarification et provisionnement)
 Maîtrise courante de l’anglais
 Maîtrise de la gestion des bases de données, des principaux outils de marché actuariels (Emblem, Pretium,…) ou de développement statistiques (SAS, R), et de la suite d’outil Microsoft

2. Compétences « soft skills »

 Fortes facultés analytiques
 Qualités relationnelles
 Compétences solides en conduite de projet
 Esprit de synthèse et qualités de présentation
 Fortes motivation et capacité de travail

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement du leader de l’assurance directe dans le monde dans un environnement innovant et international vous motive, rejoignez-nous !

  • Paru le : 23/02/2015
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Suresnes (10min de la Défense)
  • Rémunération : A voir
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : Actutarif&startauto2015

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

Data Scientists – Innovation - (H/F) (CDI)

Mission :

Leader de l'assurance automobile en ligne, AXA Global Direct France s’est engagée dans plusieurs projets de croissance et d’optimisation de la rentabilité : élargissement et refonte de la gamme de
produits, partenariats, changement de plate-forme informatique, innovation par l’accès aux nouvelles technologies (digitales, big data, start-ups) …
Sur ce marché particulièrement transparent, compétitif et en plein développement, une meilleure connaissance du client pour un service plus personnalisé, une meilleure analyse des processus pour
une organisation plus optimisée, un meilleur suivi des opérations pour une action plus efficace seront des facteurs clé de succès. Les décisions techniques et marketing se baseront de plus en
plus sur des indicateurs intelligents permettant une anticipation des évènements, la compréhension des comportements et des attentes des acteurs du marché (prospects, clients, partenaires), la
détection de leur évolution et devront être très réactives à un monde de plus en plus volatile et  sophistiqué. En tant qu’assureur direct et une chaine de production très digitale, AXA Global Direct
France dispose de nombreuses sources de données encore sous exploitées et utilisées à ses fins.

Descriptif missions/ activités principales :
-Travailler en collaboration étroite avec les experts métier pour comprendre les problématiques opérationnelles et traduire les enjeux métier en problèmes mathématiques.
-Collecter, comprendre, analyser, intégrer et explorer les données internes d’AGD France et les données externes nécessaires pour apporter un éclairage supplémentaire sur les différentes étapes de la chaine de production.
-Proposer les améliorations pour enrichir l’information disponible et son utilisation.
-Résoudre les enjeux métier en utilisant les techniques de data science / optimisation les plus adaptées à chaque problématique. Investiguer des techniques nouvelles et des outils existants pour le traitement de données (volumineuses et non structurées) et la résolution du problème mathématique (différentes approches de machine learning et intelligence artificielle, classification, reconnaissance de forme, optimisation, analyse sémantique…).
-Veiller à vulgariser vos études / approches / résultats à un public moins averti en communiquant efficacement, notamment en vous appuyant sur les nouvelles possibilités de visualisation.
-Développer des algorithmes et procédures dont vous mesurez la pertinence, la performance et la robustesse, et que vous enrichissez progressivement.
-Participer à l’effort de veille technologique à travers des études bibliographiques, la participation à des séminaires et à des conférences scientifiques.
-Travailler avec les autres directions (métiers et informatiques) pour assurer une utilisation opérationnelle des résultats et mesurer les impacts sur les différents indicateurs clef (croissance et profitabilité).
-Participer au déploiement de vos approches dans les autres entités d’AGD faisant face aux mêmes problématiques.

Profil recherché :

Compétences:

Excellentes compétences en confection d’algorithmes et développement de code :
o maitrise d’un langage de programmation orienté objet (C++ / Java)
o maitrise d’un langage de script (R / Python / SAS / Matlab) et de ses librairies mathématiques
o maitrise de SQL

Idéalement, d’une première expérience réussie en tant qu’ingénieur R&D ou scientifique avec une large connaissance des couches technologiques utilisées en data mining et machine learning et des nouveaux outils nécessaires. Par exemple, une expérience significative avec les outils suivants est un plus :
o l’écosystème Hadoop (Map/Reduce, Hive, Pig …)
o les bases NoSQL (MongoDB, HBase, Redis, Elasticsearch …)
o les outils de visualisation (D3.js, Highcharts …)

Excellente capacité à communiquer et vulgariser des idées complexes d’une manière claire et intelligible pour un public large, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Proactivité : curiosité intellectuelle, créativité et autonomie.
Fortes aptitudes à établir et maintenir de bonnes relations interpersonnelles, et d’une capacité à travailler de manière collaborative au sein d’équipes pluridisciplinaires.
Anglais courant parlé et écrit.

Profil :
Vous êtes dipômé(e) d’une formation Bac +5 (ou plus) de haut niveau en data sciences, mathématiques et statistiques, informatique

  • Paru le : 23/02/2015
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Suresnes (10min de la Défense)
  • Rémunération : A voir
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : DataInnov2015

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

Chef de projets RH et HRBP (H/F) (CDI)

Mission :


AXA Global Direct France est l’entité e-business d’AXA en France. Elle opère sous les marques Direct Assurance et BNP Paribas dans le cadre d’un partenariat. AXA Global Direct France fait partie d'AXA Global Direct qui regroupe les 8 entités directes du Groupe AXA en Europe et en Asie.
Dans un contexte de forte croissance de son activité (croissance à 2 chiffres du CA), AXA Global Direct France met en œuvre un plan stratégique ambitieux construit avec l’ensemble des équipes regroupant 1200 collaborateurs sur trois sites (Suresnes, Rennes, Rabat). Cette stratégie vise à accompagner la rapide transformation du marché de l’assurance auto vers le web et le succès du modèle direct sans intermédiaire que l’entreprise a créé en France il y a 20 ans.

Dans ce contexte de développement, nous recherchons : 

Chef de projets RH et HRBP (H/F)

Sous la responsabilité du Directeur Ressources Humaines et au sein de l’équipe développement des compétences et formation, vous êtes en charge d’une population dédiée et également du pilotage de projets RH.
Vous êtes en contact permanent avec les directeurs, managers et les collaborateurs de votre périmètre pour :
- accompagner les managers de votre périmètre dans le pilotage de leur équipe (gestion de la performance, des évolutions des collaborateurs, des formations, des réorganisations de service, etc)
- piloter les recrutements cadres et non cadres sur votre périmètre
- assurer la gestion des carrières, la mobilité des collaborateurs et le développement de leurs compétences
- mener, en lien avec l’équipe études RH, lors du processus annuel de révision salariale, les discussions avec les managers et les challenger sur la base de vos analyses

Vous pilotez activement à la mise en œuvre de projets RH transversaux tels que :
- le déploiement du module de Manager@AXA : « posture de manager coach » auprès de l’ensemble des managers d’AXA Global Direct France
- le pilotage de l’enquête Great Place to Work et la définition et mise en œuvre du plan d’action
- la définition de passerelles métiers au sein et entre les fonctions opérationnelles et supports d’AGD France

De plus, avec l’ensemble de l’équipe de développement RH, vous participez aux projets liés à la gestion de la performance, comité de développement professionnel, l’évolution des processus de recrutement et promotion interne…

Profil recherché :

De formation Bac+ 5, vous justifiez d'une expérience en tant que chef de projets RH et/ou HRBP.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute, votre curiosité, votre sens de la confidentialité et votre capacité à être force de proposition. Rigoureux (se), organisé(e) et pragmatique vous avez une bonne aisance relationnelle, une réelle capacité d'adaptation et un fort esprit d’équipe.
Bien qu’évoluant dans un environnement français, le poste a vocation à accompagner et développer des collaborateurs de plus en plus internationaux et mobiles ; un anglais courant est donc indispensable.

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

Merci de nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation par email, sous la référence RNHRBP2015 à recrut@directassurance.fr.

  • Paru le : 04/03/2015
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Suresnes
  • Rémunération : A négocier
  • Date de début : dès que possible
  • Référence : RNHRBP2015

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

Chargé(e) de projets management de la Data H/F (CDI)

Mission :

AXA Global Direct France (AGDF) est l'entité e-business d'AXA en France qui opère sous les marques Direct Assurance et BNP Paribas dans le cadre d'un partenariat.

Rattaché(e) au Responsable du Contrôle de Gestion Assurance DA & Natio, le ou la Chargé(e) de projets management de la Data sera impliqué(e) dans 2 projets stratégiques qui s’inscrivent dans le plan de transformation d’AGDF :

- La refonte du système d’information
- La création d’une communauté interne autour de la data : « Data Family »

Activités principales :

La refonte du système d’information

La Direction a lancé un projet de mise en œuvre d’une nouvelle plateforme IT mutualisée couvrant les périmètres de souscription et de gestion des contrats. Parallèlement, nous créons un nouveau système DWH, plus performant, répondant aux nouveaux process définis dans cette nouvelle plateforme, avec en cible, la possibilité d’intégrer des données externes.

Dans le cadre de ce projet, le ou la Chargé(e) de projets management de la Data :

-Assure le rôle de « Business Ambassador » en collaborant et en assurant une communication étroite avec les différents acteurs du projet en France et à l’international (Angleterre, Pologne), et contribue à définir la stratégie optimale de migration de l'ancien SI en représentant les points de vue métiers :

o Définir les indicateurs
o Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles
o Participer à l’élaboration de la stratégie des scenarios de test
o S’assurer au quotidien que l’évolution de la solution cible répond aux objectifs et la vision de l’entreprise
o Etablir le plan de formation du nouvel outil

-Pilote la mise en place et l’automatisation des nouveaux KPIs et reportings, qui répondent aux enjeux du management de la performance en coordination avec toutes les directions qui permettront d’aider à la bonne prise de décision par le Top Management d’AGDF

La création d’une communauté interne autour de la data : « Data Family »


Une communauté interne, appelée « Data Family », transversale à toutes les directions et dédiée à la data a été récemment créée. Elle vise à favoriser le partage et la diffusion des bonnes pratiques.

Dans le cadre de ce projet, le ou la Chargé(e) de projets management de la Data :

-Est le référent de la Data:
-Identifie les nouveaux types d’indicateurs à mettre en place dans le cadre des différents projets stratégiques
-Assure la cohérence globale entre les directions
-Repense les méthodes et modalités de communication des résultats au Comité de Direction d’AGDF et d’AGD en refondant les outils et les reportings (tableaux de bord, revues mensuelles, etc.)
-Anime la « Data family » au sein d’AGDF, et assure le développement de cette initiative

Profil recherché :

De formation école d’ingénieur (ENSIMAG,…) ou équivalent (MIAGE). Vous avez un background et une première expérience qui vous permet de comprendre l’aspect technique des projets en systèmes d’information et d’apporter un soutien fonctionnel dans ce genre de projets.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit entrepreneur, votre appétence pour les projets BI et pour la gestion de projet et vous savez être force de proposition.

Votre esprit de synthèse et d’analyse vous permet de formaliser des diagnostics clairs et de formuler des solutions adaptées aux situations. Rigoureux (se) et pragmatique vous avez une bonne aisance relationnelle, une forte capacité à appréhender les problématiques de chaque domaine de métier et à prendre du recul.

Vous maîtrisez les principes des cubes OLAP et un des outils reporting BI du marché (BO, Microsoft BI, Click View…). Des connaissances de SAS et/ou SQL serait un plus.
Compte tenu du contexte international, un anglais courant est indispensable.

  • Paru le : 04/03/2015
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Suresnes
  • Rémunération : A négocier
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : RNDATA2015

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

Gestionnaires Sinistres Automobile H/F (CDD)

Mission :

Direct Assurance, créé en 1992, fait partie du Groupe AXA, le premier assureur français et l’un des leaders mondiaux du secteur.
Direct Assurance, c’est aujourd’hui :
• le n°1 de l’assurance auto en direct
• l’unique acteur du direct à proposer une gamme complète de solutions d’assurance. Plus de 700 000 clients nous font confiance sur une gamme élargie de produits : auto, habitation, moto.
Nous travaillons toujours dans le but de fournir le meilleur service de qualité à nos clients en ligne, c’est pourquoi nous investissons tout notre savoir-faire dans l’accompagnement de nos collaborateurs.

Afin de renforcer son équipe Sinistres Auto, Direct Assurance recherche aujourd’hui des :
Gestionnaires Sinistres Automobile H/F (CDD 6 mois)

Après une période de formation au produit Auto, à nos règles d’indemnisation et à nos outils, vous assurez la gestion par téléphone et par courrier des sinistres Automobile de nos clients.

• Vous réceptionnez les appels de nos clients, et les accompagnez dans leurs déclarations de sinistres.
• Vous déterminez les garanties et les prestations à mettre en œuvre en temps réel.
• Vous sélectionnez, missionnez les prestataires (experts, garages) et analysez leurs conclusions.
• Vous vendez les services associés dans un souci de satisfaction client.
• Vous étudiez les impacts des sinistres sur le contrat et mettez à jour celui-ci si nécessaire.

Profil recherché :

De formation supérieure (BTS/DUT ou Licence 3), vous justifiez d’une première expérience réussie au sein d’une compagnie d’assurance ou mutuelle. Vous avez vendu et/ou géré un contrat d’assurance Habitation et avez une première approche de gestion de sinistres. Vous êtes à l’aise au téléphone et avez le sens du service au client.

Votre esprit d'analyse, votre autonomie, votre esprit d’équipe ainsi que votre rigueur font partie de vos atouts.

Ces postes sont basés à Rennes, sont proposés sur un temps plein. Un samedi sur 4 travaillé (9h – 16h)
La prise de poste se fera le 30 mars 2015.


Si ces postes vous intéressent et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !
Direct Assurance s'engage en faveur de la lutte contre les discriminations, et porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci de nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation par email, sous la référence SIN AUTO/2015 à recrut@directassurance.fr ou par courrier à DIRECT ASSURANCE, DRH, 1 rue André et Yvonne Meynier – 35000 RENNES

  • Paru le : 05/03/2015
  • Contrat : CDD
  • Lieu : Suresnes
  • Date de début : 30 mars 2015
  • Référence : SIN Auto/2015

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

Alternance/Stage – Refonte du processus de surveillance portefeuille - F/H (Stage)

Mission :

Environnement :

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 102 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux.

AXA Global Direct (AGD) est la Business Unit du groupe AXA qui regroupe les sociétés d’assurance directe (Produits IARD commercialisés par internet et téléphone). Avec plus de 5000 collaborateurs et un portefeuille de 4,2 millions de clients, AXA Global Direct est présent dans 9 pays en Europe et en Asie (France, Pologne, Belgique, Italie, Portugal, Espagne, Corée du Sud, Chine et Japon) et est le 1er assureur auto du Groupe AXA.

Descriptif missions/ activités principales :

La surveillance du portefeuille est un processus technique et opérationnel complémentaire à la sophistication du tarif et des règles de souscription. Il permet d’assainir le portefeuille par l’identification des contrats dont la valeur s’est dégradée depuis leur souscription, et l’arbitrage de gestion de ces derniers par la résiliation compagnie ou une augmentation tarifaire.
Le chargé de mission devra contribuer à la sophistication du processus de surveillance de portefeuille via :
• L’élaboration d’un score descriptif et prédictif du risque de surveillance
• La mise en place de règles de gestion des contrats identifiés (élagage, compensation tarifaire, changement de formule, …)
• L’instruction opérationnelle (manuelle et/ou automatique) des nouvelles règles de surveillance

Profil recherché :

Compétences:

Compétences techniques :
• Bonnes connaissances en probabilités et statistiques
• Bonne maitrise des outils IT (VBA, SAS) et de langages de programmation

Compétences personnelles/relationnelles :
• Qualités de formalisme, de vulgarisation et de communication
• Goût pour le travail en équipe, Forte motivation et implication
• Anglais courant

Profil :

Etudiant(e) en dernière année d’une grande école d’ingénieur ou ayant suivi une formation en statistique/actuariat (ENSAE, ISUP, Dauphine, ISFA…).

Contact :

Merci de nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation par email à stage@directassurance.fr

  • Paru le : 24/03/2015
  • Contrat : Stage
  • Lieu : Suresnes (à 10min de la Défense)
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : SURVPORT2015

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

H/F Stage et/ou alternance chargé d’études statistiques stratégie sinistres auto (Stage)

Mission :

Au sein de la Direction Technique et Sinistres d’AGD France, vous aurez pour mission principale d’améliorer le suivi de la sinistralité dans le but de mieux comprendre les évolutions et tendances observées sur les indicateurs techniques majeurs en améliorant également le processus de reporting et de communication.

Quelques chiffres-clé :
 Chiffre d’affaires AGD France d’environ €500 millions / Volume annuel de sinistres : 250 000 pour environ €350 millions de charge technique. Vous jouerez donc un rôle central dans la profitabilité de l’entreprise en contribuant à la maitrise de cette charge et faire le lien avec la stratégie tarifaire pour nos clients.

Vos principales missions seront les suivantes :
-Participer à la stratégie de l’entreprise en dérivant des indicateurs techniques robustes en lien
avec les départements actuariat et sinistres
-Modéliser (avec des GLM par exemple) les coûts moyens par typologie de sinistres pour
décorreler les effets liés à la structure des sinistres, au comportement client et à l’inflation
-Développer les outils de scoring et reporting (outils d’aide à la décision) pour le suivi et la
détection de nouvelles pistes d’économies sur la charge technique afin de gagner en
compétitivité

Profil recherché :

Pour occuper ce poste, nous recherchons donc un profil bac+4/5 statistiques et/ou aide à la décision avec les compétences suivantes :

-Très bonne connaissance de la statistique descriptive et inferentielle, des principaux concepts
sous-jacents (statistiques exploratoires, modélisation, classification,…)
-Maîtrise courante de l’anglais
-Maîtrise de la gestion des bases de données, des principaux outils de développement
statistiques (SAS, R, SPAD), et de la suite d’outil Microsoft
-Fortes facultés analytiques et très grande curiosité
-Esprit de synthèse et qualités de présentation
-Une bonne maitrise du langage VBA serait un plus

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement du leader de
l’assurance directe dans le monde dans un environnement innovant et international vous motive,
rejoignez-nous !

  • Paru le : 24/03/2015
  • Contrat : Stage
  • Lieu : Suresnes (à 10 min de la Défense)
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : statinfo2015

Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse suivante : recrut@directassurance.fr, en mentionnant la référence de l'offre dans l'objet de votre email.

Aucune offre ne correspond à votre profil ?
Envoyez votre candidature spontanée à : recrut@directassurance.fr, ou par courrier à :
Direct Assurance - Direction des ressources humaines - 48 rue carnot - CS 50025 - 92158 Suresnes Cedex.

Notre politique de Ressources Humaines

Récompenser l’engagement

Le dispositif d’évolution et de reconnaissance de la performance chez Direct Assurance récompense l’atteinte d’objectifs pour tous les collaborateurs. De plus, l’actionnariat salarié, la participation, l’intéressement et les autres avantages sociaux peuvent représenter un complément de rémunération estimé environ à 10%.

Recruter des talents

Direct Assurance, pionnier du concept très novateur : l’assurance 100% direct, est une entreprise innovante, dynamique et en pleine croissance dans un marché fortement concurrentiel. Afin de conserver son leadership, Direct Assurance recrute avant tout des collaborateurs dynamiques, créatifs, faisant preuve d’initiatives et convaincu que l’esprit d’équipe est un facteur clé de succès.


Accompagner le développement des collaborateurs

Notre conviction est que le développement des collaborateurs passe par l’acquisition de compétences tout au long de leur parcours professionnel. Notre appartenance au Groupe AXA offre des opportunités de carrière en France comme à l’international.

Favoriser la diversité

Direct Assurance s’engage à respecter l’égalité des chances en veillant à la diversité culturelle et ethnique, à la parité homme/femme et s’investit particulièrement en faveur du recrutement de travailleurs handicapés.