Accueil > FAQ

Accès à mon Espace Personnel (ou Espace Client)

Accédez à votre Espace Personnel, identifiez-vous avec votre mot de passe et votre numéro de contrat

 

-  Mot de Passe oublié ?
Cliquez sur "Recevoir mon mot de passe" pour qu'on vous le renvoie.
Indiquez votre n° de contrat Auto et saisissez l'adresse mail habituellement utilisée par Direct Assurance pour vous contacter.

 

- Vous n'avez pas reçu votre Mot de Passe ?
Utilisez le lien "Accès sans Mot de Passe", munissez-vous de vos Conditions Particulières et laissez-vous guider. Nos Conseillers de Clientèle n'ont jamais accès à votre mot de passe.

 

Important 
Si vous êtes client Direct Assurance Vie, un mot de passe spécifique vous a été envoyé par courrier lors de votre souscription. Celui-ci remplace ceux précédemment définis pour les autres contrats. En cas de perte ou d'oubli, contactez votre Conseiller de Clientèle Direct Assurance Vie, votre mot de passe vous sera ensuite communiqué par courrier.