Direct Assurance
le choix gagnant au quotidien

C'est vous qui le dîtes

   
  • Je suis satisfait de vos services, quand c’est bien il faut le dire !  

    Monsieur P 05/2010 Fresnes (94)

  • Service excellent, collaborateurs disponibles et très efficaces. Félicitations  

    Monsieur L 12/2010 Levallois-Perret (92)

  • Possibilité de souscrire sur Internet 24h/24 en dehors des horaires d'accès via téléphone.  

    Mademoiselle T 01/2011 VITROLLES (13)

  • Tout est parfait continuer.  

    Monsieur D 02/2011 BAGNOLET (93)

  • Je suis satisfaite des services apportés par Direct Assurances, déclaration réactivité, amabilité.  

    Madame K 03/2011 MONTIGNY LES CORMEILLES (95)

  •   En toute honnêteté, j'ai été plus que satisfaite et impressionnée par votre service  

    Madame R 03/2011 Villeurbanne (69)

  •   Pour moi le service même a distance est complet et fiable  

    Monsieur T 03/2011 LINGOLSHEIM (67)

  • Je suis très satisfait de vos services Auto et Habitation et je ne manque pas de le faire savoir autour de moi.  

    Monsieur S 04/2011 ARGELES SUR MER (66)

  • Je suis totalement satisfait de vos services.  

    Madame C 06/2011 LUYNES (13)

  • A priori, je ne vois rien à ajouter étant donné que le service fourni est à la hauteur de vos engagements.  

    Mademoiselle M 06/2011 PERREUIL (71)

${icone.properties.alt}   À la suite d'un sinistre…*

88%  des clients recommanderaient Direct Assurance.

85%  jugent l'accueil téléphonique et l'écoute de notre Service Clientèle totalement ou très satisfaisant.

${icone.properties.alt}   À la suite d’un acte de gestion...*

84,65%  se déclarent totalement satisfaits ou très satisfaits de la rapidité de la modification apportée au contrat.

82,4%  pensent que les documents envoyés dans le cadre de la conclusion d'un contrat auto sont parfaitement clairs.

* Résultats de l'enquête clients réalisée par Nielsen sur l'année 2010

Vos témoignages

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  • Je ne trouve rien à redire !

    MONSIEUR G. 01/2012 LIVRY-GARGAN (93)

  • J'aimerais vous remercier pour le travail que vous faites, parce que vous gérez bien et vous le faites bien, donc pas de souci.

    MONSIEUR G. 01/2012 STRASBOURG (67)

  • Continuez à être pro comme vous l'avez été avec moi !

    MONSIEUR B. 01/2012 SAINT-OUEN-L'AUMÔNE (95)

  • Continuez à être pro comme vous l'avez été avec moi !

    MONSIEUR L. 12/2011 MONTPELLIER (34)

  • Pas de revendications importantes dans l'immédiat, j'ai souscrit 2 contrats + un à venir pour le 1er février 2012. À priori tout va bien !

    MADAME R. 12/2011 AIX EN PROVENCE (13)

  • Pour ma part, j'ai été très satisfait.

    MONSIEUR G. 12/2011 DIO ET VALQUIERES (34)

  • Je pense que tout va bien comme ça.

    MONSIEUR C. 12/2011 MENTON (06)

  • Je n’ai rien à dire de spéciale, car pour le moment je suis satisfaite !

    MADAME D. 12/2011 FERRIERE EN BRIE (77)

  •  Pour le moment je suis pleinement satisfait par ma collaboration naissante avec Direct Assurance, et je ne me plaints de rien. Toutes les prestations ont été bien fournies. J'attends de voir comment va se dérouler notre collaboration pour pouvoir donner un avis définitif sur le service client. Bonne note pour l'instant !

    MONSIEUR F. 11/2011 COLOMBES (92)

  • Aucune suggestion, le service est déjà excellent.

    MONSIEUR H. 11/2011 MACAU (33)

  • Rien à redire, c’est parfai !.

    MONSIEUR N. 11/2011 BEAUCOURT (90)

  • Je tenais à vous remercier. Une personne de chez Direct assurance m'a contactée lundi pour résoudre mon problème d'assurance auto. Elle a été particulièrement agréable et efficace. Elle a finalisé le dossier mardi en fin de matinée en enregistrant le paiement de ma cotisation. Encore merci d'avoir permis une fin simple et rapide à mon problème. Je vous suis infiniment reconnaissante.

    MADAME G. 11/2011 SURESNES (92)

  • Pour le moment ne changez rien, c’est déjà très satisfaisant.

    MONSIEUR D. 11/2011 THEIX (56)

  • C'est la première fois que je prenais contact avec votre service client. J'ai été très satisfait de l'ensemble.

    MONSIEUR M. 10/2011 CHATOU (78)

  • Continuez comme ça, service impeccable !

    MONSIEUR H. 10/2011 ANTIBES (06)

  • Je ne suis pas un expert en communication, il me semble que Direct Assurance a tous les atouts, il suffit de continuer et de persévérer pour accomplir votre mission, je pense que vous êtes soumis à l'amélioration continue... Je suis très satisfait des prestations que vous m'avez proposées. Merci, et bonne continuation.

    MONSIEUR N. 10/2011 RESENLIEU (61)

  • Peu de choses à améliorer. Une panne en Espagne m'a permis de voir avec satisfaction votre réactivité ! Continuez ainsi...

    MONSIEUR G. 10/2011 MONTPELLIER (34)

  • La perfection est un idéal, pour le moment je reste satisfait de ce que j'ai connu chez direct assurance, merci !

    MONSIEUR B. 10/2011 GONESSE (95)

  • Surtout ne changez rien, si tous les services téléphone étaient comme vous il n'y aurait aucun souci !

    MONSIEUR D. 10/2011 LA CAZE (11)

  • Continuez à fournir une excellente prestation ! Merci !

    MADAME R. 09/2011 PARIS (75)