Suite à votre dépôt de plainte obligatoire, vous devez prévenir rapidement votre assureur, sous 48h. L'indemnisation perçue dépendra alors de la valeur de votre voiture au moment du vol, et sera déterminée par un expert.
Si le véhicule volé est retrouvé, vous serez prévenu immédiatement par les Forces de l'ordre, et pourrez aller le récupérer. Si celui-ci est fortement endommagé, il est automatiquement remorqué dans une fourrière.
Notre Service Vol doit être contacté afin de vous informer de la procédure à suivre. Un expert est alors contacté et le remboursement peut être évalué, puis versé.
Dans le cas où votre,
il faut attendre 30 jours pour recevoir votre indemnisation. Direct Assurance s'engage toutefois à vous transmettre dès le lendemain de votre déclaration au Service Vol le montant de ce remboursement.
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