Lors d'un déménagement, vos biens sont exposés à des risques : casse, vol, perte ou détérioration. Pour éviter les mauvaises surprises et déménager l'esprit tranquille, l'assurance déménagement représente une solution de protection efficace.
L’assurance déménagement est une garantie spécifique qui protège vos biens pendant le transport et les manipulations liées à votre changement de domicile. Elle intervient en cas de dommages matériels, de vol ou de perte de vos objets personnels lors du déménagement.
Cette protection peut être incluse dans certains contrats d’assurance habitation, proposée en option, ou souscrite de manière indépendante pour la durée du déménagement. Elle offre une couverture adaptée aux risques particuliers liés à cette période de transition entre votre ancien et votre nouveau logement.
Même avec la plus grande prudence, un déménagement reste une opération risquée pour vos biens. Entre le démontage, l'emballage, le transport et le réaménagement, chaque étape comporte des dangers.
L’assurance déménagement vous protège contre plusieurs types de risques :
Sans protection adaptée, ces dommages restent à votre charge ou à celle du déménageur professionnel, dans la limite de sa responsabilité civile.
Certains contextes rendent cette assurance particulièrement recommandée :
Dans ces situations, la souscription d'une assurance spécifique vous évite des désagréments financiers potentiellement importants.
Plusieurs options s'offrent à vous pour assurer vos biens lors du déménagement, en fonction de votre situation et de vos besoins.
Lorsque vous faites appel à une entreprise de déménagement, celle-ci propose généralement trois niveaux de garantie :
Si vous optez pour la location d'un camion ou d'une camionnette, plusieurs options s'offrent à vous :
Vérifiez toujours les garanties incluses dans le contrat de location et complétez-les si nécessaire.
Pour un déménagement avec votre propre véhicule ou celui d'un proche :
Vérifiez si votre assurance multirisque habitation inclut une garantie déménagement,
Contactez votre assureur pour demander une extension temporaire de garantie,
Souscrivez une assurance déménagement ponctuelle auprès d'un assureur spécialisé.
Attention, votre assurance auto standard ne couvre généralement pas les dommages causés à vos biens transportés.
Les garanties proposées varient selon les contrats et les assureurs, mais certaines protections essentielles se retrouvent dans la plupart des offres.
Une bonne assurance déménagement doit au minimum couvrir :
Ces garanties s'appliquent généralement du jour de l'emballage jusqu'au jour du déballage, dans une limite de temps définie au contrat.
Pour une protection renforcée, certaines options peuvent s'avérer utiles :
Pour sélectionner l’assurance déménagement la plus adaptée à votre situation, plusieurs critères sont à prendre en compte :
Faites un inventaire détaillé et estimez la valeur de remplacement à neuf de vos possessions. Cette évaluation servira de base pour déterminer le montant de couverture nécessaire. Pensez aussi à réajuster votre contrat d’assurance habitation aux caractéristiques de votre nouveau logement (surface, localisation, niveau d’équipement), afin de rester correctement couvert.
La franchise est le montant qui reste à votre charge en cas de sinistre. Une franchise basse augmente généralement le coût de l'assurance mais réduit votre participation en cas de problème.
Certains biens peuvent être exclus de la couverture standard (bijoux, objets d'art, etc.). Identifiez ces exclusions et demandez des extensions si nécessaire.
Les contrats prévoient souvent des limites d'indemnisation par objet ou par catégorie d'objets. Assurez-vous que ces plafonds correspondent à la valeur de vos biens.
En cas de dommage, vous devrez déclarer le sinistre dans un délai précis : 5 jours ouvrés sont prévus par l’article L113-2 du Code des Assurances, 2 jours seulement en cas de vol. Il est recommandé de prévenir son assureur de son déménagement dès que la date de celui-ci est fixée.
Chez Direct Assurance, nous savons que déménager est une étape importante qui mérite une protection adaptée. Nous nous adaptons à votre situation pour vous offrir une transition sereine vers votre nouveau domicile.
Pour faciliter votre transition d’assurance habitation lors de votre changement de domicile, nous pouvons prolonger la couverture de votre ancien logement pendant un mois et fournir une attestation d’assurance express pour votre nouveau logement, parmi nos 3 formules :
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ESSENTIELLE |
CONFORT |
CONFORT PLUS |
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Responsabilité civileCette garantie vous protège, vous et vos proches (conjoint, enfants mineurs ou majeur, baby-sitter occasionnelle et même chien et chat) contre tous les événements de la vie quotidienne dont vous pourriez être responsable vis-à-vis d'autrui. Et cela, que vous soyez propriétaire ou locataire.
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Défense pénale et recours suite à accidentVos intérêts personnels sont défendus en cas de poursuites devant les juridictions pénales pour des faits mettant en cause votre Responsabilité Civile dans le cadre de votre assurance habitation.
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IncendieVos dommages sont indemnisés en cas :
• d'incendie, • d’explosion ou d’implosion, • de chute de la foudre sur votre logement, • de surtension due à la foudre. Dans ce cas, notre assurance habitation prend en charge les dégâts subis par vos canalisations électriques, installations de téléphone, de chauffage, d’alarme et de climatisation. Si les pompiers endommagent votre logement en éteignant un incendie, les dégâts sont également couverts. |
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Dégâts des eauxVos dommages sont indemnisés en cas :
• de fuites, ruptures ou débordements de certaines canalisations d'eau ou de vos installations de chauffage central, • d’infiltrations accidentelles au travers de votre toiture ou de vos terrasses. Notre assurance habitation prend également en charge les frais de recherche de fuite, et en cas de gel, les dommages matériels subis par les canalisations, appareils à effet d'eau et installations de chauffage central, à l'intérieur de votre maison ou de votre appartement. |
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Evénements climatiquesVos dommages sont indemnisés suite à un événement climatique : grêle, tempête, poids de la neige, sur la toiture de votre habitation.
En cas de pluies exceptionnelles, les dégâts causés par le refoulement d’égout sont pris en charge. |
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Catastrophes naturelles et technologiquesVos dommages sont indemnisés suite à la constatation d’un état de catastrophe naturelle ou technologique par arrêté ministériel publié au Journal Officiel : inondation, coulée de boue, glissement de terrain, séisme, sécheresse, raz de marée ou avalanche…
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Attentats
Vos dommages matériels sont indemnisés par votre assurance habitation à la suite d’attentats, d’émeutes ou de mouvements populaires.
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AssistanceLorsque votre logement est devenu inhabitable à la suite d’un sinistre garanti :
• Vous êtes relogés à l’hôtel à nos frais pendant 10 jours pendant lesquels nous vous aidons à trouver un autre logement. • Un vigile est mis à votre disposition si votre logement ne ferme plus, et qu’il ne présente plus un niveau de sécurité normal. • Nous recherchons un garde-meuble proche de votre domicile endommagé. • Des effets vestimentaires et de toilette de première nécessité peuvent également être mis à votre disposition. Si vous êtes en voyage pendant un sinistre, nous assurons votre rapatriement ainsi que celui des personnes vous accompagnant dans les meilleurs délais. |
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Bris de vitreVotre assurance habitation prévoit l’indemnisation de vos dommages en cas de bris de vitre accidentels de vos :
• fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées, vasistas, fenêtres de toit, ciels vitrés, cloisons de verre, portes intérieures ou extérieures faisant partie de votre maison ou de votre appartement, • vitres d’inserts, • miroirs scellés, • vérandas. |
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Vol et vandalismeLes biens dérobés et les détériorations sont indemnisés à la suite d’un vol, d’une tentative de vol ou d’actes de vandalisme à l'intérieur de votre habitation, dès lors qu'ils ont été commis par effraction, introduction clandestine, menaces ou violences.
En cas de vol à l’arraché de votre sac, dans lequel se trouvent les clés de votre logement, vos serrures sont remplacées à hauteur de 800 € ou 1 600 € suivant la formule d’assurance habitation souscrite. |
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Vol et casse des objets de loisirCette garantie de votre assurance habitation étend la protection de vos biens, en indemnisant le vol à l’extérieur de votre logement et le bris accidentel de vos instruments de musique, bicyclette, gyropode, matériel de golf, équitation, squash, tennis de table, badminton et plongée.
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Indemnisation du capital mobilierVos dommages sont indemnisés à hauteur du capital mobilier que vous avez déclaré au sein de vos Conditions Personnelles ainsi que de la formule d’assurance habitation choisie.
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Indemnisation des objets de valeur en % du capital mobilierLe plafond d'indemnisation des objets de valeur est calculé en pourcentage du capital mobilier assuré. Votre assurance habitation définit ainsi les objets de valeur :
- les bijoux, montres, pierres précieuses, perles, objet en métal précieux massif, d'une valeur unitaire supérieure à 500 €. - les fourrures, tapis, tapisseries, tableaux, objets rares, d'une valeur unitaire supérieure à 2 500 €. - les collections d'une valeur égale ou supérieure à 2 500 €. - tout objet d'une valeur supérieure à 10 000 €. |
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Demandez un devis personnalisé pour découvrir nos solutions adaptées à votre situation et souscrire en quelques clics.
Le tarif d'une assurance déménagement varie en fonction de plusieurs facteurs :
Non, l’assurance habitation ne couvre pas systématiquement les risques liés à un déménagement. Certaines formules incluent une garantie temporaire, mais la plupart du temps, il est nécessaire de demander une extension de garantie ou de souscrire une assurance déménagement spécifique pour bénéficier d’une couverture optimale durant le transport et la manipulation de vos biens.
En cas de dommage, de perte ou de vol constaté à l’arrivée, il est important de le mentionner immédiatement sur la lettre de voiture ou le bon de livraison, et de conserver des preuves (photos, témoignages, factures). Ensuite, il faut prévenir votre assureur dans les plus brefs délais, généralement sous 5 jours ouvrés. Une déclaration rapide permet d’accélérer le traitement de votre dossier et d’obtenir une indemnisation conforme à votre contrat.
Un déménageur professionnel a l’obligation de vous proposer au moins une garantie minimale, dite « responsabilité contractuelle ». Toutefois, cette garantie est souvent limitée et ne couvre qu’une faible valeur par kilo transporté. Pour protéger efficacement vos biens, il est fortement conseillé de choisir une garantie complémentaire (valeur déclarée ou ad valorem) ou de souscrire une assurance déménagement externe.
Certaines catégories de biens restent rarement couvertes par l’assurance déménagement de base, comme les bijoux, l’argent liquide, les œuvres d’art ou encore les documents précieux. Pour ces objets de valeur, il est souvent nécessaire de demander une extension de garantie spécifique ou de les transporter vous-même dans la mesure du possible.
Non, l’assurance habitation ne couvre pas systématiquement les risques liés à un déménagement. Certaines formules incluent une garantie temporaire, mais la plupart du temps, il est nécessaire de demander une extension de garantie ou de souscrire une assurance déménagement spécifique pour bénéficier d’une couverture optimale durant le transport et la manipulation de vos biens.
En cas de dommage, de perte ou de vol constaté à l’arrivée, il est important de le mentionner immédiatement sur la lettre de voiture ou le bon de livraison, et de conserver des preuves (photos, témoignages, factures). Ensuite, il faut prévenir votre assureur dans les plus brefs délais, généralement sous 5 jours ouvrés. Une déclaration rapide permet d’accélérer le traitement de votre dossier et d’obtenir une indemnisation conforme à votre contrat.
Un déménageur professionnel a l’obligation de vous proposer au moins une garantie minimale, dite « responsabilité contractuelle ». Toutefois, cette garantie est souvent limitée et ne couvre qu’une faible valeur par kilo transporté. Pour protéger efficacement vos biens, il est fortement conseillé de choisir une garantie complémentaire (valeur déclarée ou ad valorem) ou de souscrire une assurance déménagement externe.
Certaines catégories de biens restent rarement couvertes par l’assurance déménagement de base, comme les bijoux, l’argent liquide, les œuvres d’art ou encore les documents précieux. Pour ces objets de valeur, il est souvent nécessaire de demander une extension de garantie spécifique ou de les transporter vous-même dans la mesure du possible.
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